Terms of service

Terms of Service


  1. Scope. These terms apply to all orders placed by consumers through our online store by Alexander Kling und Christian Weise GbR, Ringstrasse 17, 65479 Raunheim, Germany ("Montcourt", "we"). A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession.

2. Contract language and formation. The contract language is German or English — the language in which you place your order. By placing an order through the checkout, you make a binding offer to purchase the products in your cart. We accept your offer by sending a shipping confirmation or by dispatching the goods, whichever occurs first. The order confirmation e-mail merely documents the receipt of your order.

 

3. Prices. All prices are total prices in the currency shown in the store and at checkout for your delivery country (Euro for Germany and the other EU countries). For deliveries within the European Union, prices include the applicable VAT. Deliveries to destinations outside the EU are tax-free export deliveries; no German VAT is charged. Shipping costs are displayed in the checkout before you place your order. Import duties and taxes of countries outside the EU are not included in our prices, with one exception: for the United States, shipping and all duties and taxes are included in the product price. Where import charges are collected at checkout, they are shown as a separate line before you place your order; otherwise they may be charged on delivery. Details are set out in our Shipping Policy.

 

4. Payment. Payment is due upon conclusion of the contract. Available payment methods are shown in the checkout.

 

5. Delivery. We ship from Germany to the countries listed in our Shipping Policy and in the checkout. Delivery times and shipping rates are stated in the Shipping Policy and in the checkout. If a product becomes unavailable through no fault of our own, we will inform you immediately and refund any payments already made without delay.

 

6. Retention of title. The goods remain our property until full payment has been received.

 

7. Right of withdrawal and cancellation. If your delivery address is in the European Union, Norway, Iceland or Liechtenstein, you have as a consumer a statutory 14-day right of withdrawal. If your delivery address is in a country whose law gives consumers a right to cancel distance purchases, you may cancel within the period set out for your country in our Refund Policy. Details, the model withdrawal form and the consequences are set out in the Refund Policy. In addition, we offer a voluntary 30-day return for all destinations on the terms set out in the Refund Policy (in the EU, Norway, Iceland and Liechtenstein we bear the return costs within the 14-day withdrawal period). Your rights in respect of faulty items and mandatory rights under the law of your country remain unaffected.

 

8. Warranty. The statutory warranty rights apply. For consumers, claims for defects become time-barred two years after delivery of the goods.

 

9. Liability. We are fully liable for intent and gross negligence and under the German Product Liability Act. In cases of slight negligence, we are liable only for damages resulting from injury to life, body or health, and for the breach of essential contractual obligations (obligations whose fulfilment makes the proper performance of the contract possible in the first place and on whose fulfilment you may regularly rely); in the latter case, liability is limited to the foreseeable damage typical for this type of contract.

 

10. Dispute resolution. We are neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board (Paragraph 36 VSBG).

 

11. Final provisions. If your habitual residence is in the European Union, Norway, Iceland or Liechtenstein, the law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods; as a consumer, this choice of law only applies to the extent that it does not deprive you of the protection of mandatory provisions of the law of your country of habitual residence. If your habitual residence is in any other country, the law of that country applies.

 

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DEUTSCHE FASSUNG

1. Geltungsbereich. Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Onlineshop bei der Alexander Kling und Christian Weise GbR, Ringstraße 17, 65479 Raunheim, Deutschland („Montcourt“, „wir“) aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragssprache und Vertragsschluss. Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch – die Sprache, in der Sie bestellen. Mit Ihrer Bestellung im Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren in Ihrem Warenkorb ab. Wir nehmen Ihr Angebot durch eine Versandbestätigung oder durch den Versand der Ware an, je nachdem, was zuerst erfolgt. Die Bestellbestätigung per E-Mail dokumentiert lediglich den Eingang Ihrer Bestellung.

3. Preise. Alle Preise sind Endpreise in der Währung, die im Shop und im Checkout für Ihr Lieferland angezeigt wird (Euro für Deutschland und die übrigen EU-Länder). Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union enthalten die Preise die jeweils geltende Umsatzsteuer. Lieferungen in Länder außerhalb der EU sind steuerfreie Ausfuhrlieferungen; deutsche Umsatzsteuer wird nicht berechnet. Die Versandkosten werden im Checkout vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Einfuhrzölle und Einfuhrsteuern von Ländern außerhalb der EU sind in unseren Preisen nicht enthalten, mit einer Ausnahme: Für die Vereinigten Staaten sind der Versand sowie alle Zölle und Steuern im Produktpreis enthalten. Werden Einfuhrabgaben im Checkout erhoben, werden sie vor Abgabe Ihrer Bestellung als eigene Position ausgewiesen; andernfalls können sie bei der Zustellung anfallen. Einzelheiten regelt unsere Versandrichtlinie.

4. Zahlung. Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

5. Lieferung. Wir versenden aus Deutschland in die Länder, die in unserer Versandrichtlinie und im Checkout aufgeführt sind. Lieferzeiten und Versandkosten ergeben sich aus der Versandrichtlinie und dem Checkout. Ist ein Produkt ohne unser Verschulden nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

6. Eigentumsvorbehalt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufs- und Rücktrittsrecht. Liegt Ihre Lieferadresse in der Europäischen Union, in Norwegen, Island oder Liechtenstein, steht Ihnen als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Liegt Ihre Lieferadresse in einem Land, dessen Recht Verbrauchern bei Fernabsatzkäufen ein Rücktrittsrecht gewährt, können Sie innerhalb der Frist zurücktreten, die unsere Widerrufsbelehrung für Ihr Land nennt. Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die Folgen finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Zusätzlich bieten wir für alle Lieferziele eine freiwillige 30-Tage-Rückgabe zu den Bedingungen der Widerrufsbelehrung und Rückgabe an (in der EU, Norwegen, Island und Liechtenstein tragen wir innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist die Rücksendekosten). Ihre Rechte bei mangelhafter Ware und zwingende Rechte nach dem Recht Ihres Landes bleiben unberührt.

8. Gewährleistung. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für Verbraucher verjähren Mängelansprüche zwei Jahre nach Ablieferung der Ware.

9. Haftung. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen); im letzteren Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

10. Streitbeilegung. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

11. Schlussbestimmungen. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Europäischen Union, in Norwegen, Island oder Liechtenstein, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; als Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land, gilt das Recht dieses Landes.